🇪🇬 جمهورية مصر العربية

سياسة الخصوصية
تطبيق كلاستي لولي الأمر

Classti Parent · مُشغَّل من شركة أوكسيرا (Oxira)

تاريخ السريان 16 يونيو 2026
الإصدار 1.0
النطاق الجغرافي جمهورية مصر العربية
الجهة المسؤولة Oxira — Classti
هذه الوثيقة تُمثّل سياسة الخصوصية الرسمية لتطبيق كلاستي لولي الأمر المُتاح على متجري Apple App Store وGoogle Play، وهو تطبيق مُخصّص لأولياء أمور طلاب المدارس المشتركة في منصة كلاستي، يتيح متابعة الأداء الأكاديمي للأبناء والتواصل مع المدرسة وسداد المصروفات المدرسية. لا يتناول هذا التطبيق ولا هذه السياسة أي خدمات تدريس خصوصي أو أسواق إلكترونية للدروس.
01

الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات

الجهة المسؤولة عن جمع البيانات ومعالجتها (المُتحكّم في البيانات) هي شركة أوكسيرا، مالكة ومُشغّلة العلامة التجارية «كلاستي»، والمسجّلة وفقاً لقوانين جمهورية مصر العربية. وتلتزم أوكسيرا بكافة الضمانات المنصوص عليها في قانون حماية البيانات الشخصية رقم 151 لسنة 2020 ولائحته التنفيذية (قرار رقم 816 لسنة 2025). يمكنك التواصل مع مسؤول حماية البيانات عبر القنوات الموضّحة في قسم «التواصل».

02

نطاق هذه السياسة

تنطبق هذه السياسة على استخدامك لتطبيق كلاستي لولي الأمر فقط. التطبيق أداة لمتابعة الأبناء، تتيح لك الاطلاع على الدرجات والحضور والواجبات والجدول الدراسي، والتواصل مع المدرسة والمعلمين، وسداد المصروفات المدرسية إلكترونياً. لا يشمل التطبيق أي سوق دروس خصوصية أو تعاقد مع مدرّسين مستقلين.

03

البيانات التي نجمعها

3-1 بيانات حساب ولي الأمر (تُدخل عند التسجيل)

3-2 بيانات الأبناء التي تطّلع عليها

3-3 بيانات الدفع

3-4 بيانات تقنية تلقائية

04

أذونات الجهاز والغرض منها

يطلب التطبيق الأذونات التالية فقط عند الحاجة، ويمكنك إدارتها من إعدادات جهازك في أي وقت:

الإذن الغرض
الإشعارات (Push) تنبيهات عن درجات الأبناء وحضورهم ومواعيد السداد والرسائل من المدرسة. لن تُستخدم لمحتوى دعائي أو احتيالي.
الكاميرا والصور رفع صورة الملف الشخصي أو المستندات المطلوبة (مثل إيصالات أو طلبات). يُستخدم فقط عند اختيارك الرفع.
الموقع الجغرافي (GPS) خدمات مرتبطة بالموقع عند الحاجة (مثل تحديد فرع المدرسة الأقرب) وبموافقتك، أثناء الاستخدام الفعّال فقط.
التخزين حفظ المرفقات مؤقتاً وتمكين العمل دون اتصال.
05

سداد المصروفات المدرسية (الدفع الإلكتروني)

يتيح التطبيق سداد المصروفات والأقساط المدرسية إلكترونياً. وتعمل أوكسيرا بصفتها وسيطاً يقوم بتحصيل المبالغ نيابةً عن المدرسة وتوريدها إليها، مقابل عمولة أو رسوم خدمة يُفصح عنها بوضوح قبل إتمام العملية.

5-1 وسائل الدفع المقبولة

5-2 الضريبة والفوترة

5-3 أمان المدفوعات

5-4 الاسترداد

تخضع سياسة استرداد المصروفات لشروط المدرسة المعنية والأنظمة المعمول بها. وتقتصر مسؤولية أوكسيرا على تسهيل عملية الدفع التقنية وتوريد المبالغ للمدرسة.

بالنسبة لمتطلبات Apple: سداد المصروفات المدرسية يُعدّ دفعاً مقابل خدمة تعليمية فعلية تُقدَّم خارج التطبيق، ويتم عبر بوابات دفع خارجية مرخّصة، ولا يخضع لآلية الشراء داخل التطبيق (In-App Purchase) وفقاً لإرشادات App Store.

06

أغراض المعالجة وأساسها النظامي

نعالج البيانات استناداً إلى قانون حماية البيانات الشخصية رقم 151 لسنة 2020 ولائحته التنفيذية (قرار رقم 816 لسنة 2025)، وعلى وجه الخصوص:

07

مشاركة البيانات والجهات المُعالِجة

لا نبيع بياناتك الشخصية. وقد نشاركها في الحدود الضرورية مع:

08

نقل البيانات خارج الحدود

قد تُعالَج بعض البيانات لدى مزوّدي خدمات خارج جمهورية مصر العربية. وفي هذه الحالة نلتزم بضوابط النقل عبر الحدود في قانون حماية البيانات الشخصية رقم 151 لسنة 2020 ولائحته التنفيذية (قرار رقم 816 لسنة 2025)، مع ضمانات تعاقدية مناسبة وحماية كافية.

09

حماية بيانات القُصّر

التطبيق مُوجّه لأولياء الأمور البالغين، وليس للأطفال. ومع ذلك فإنه يتضمّن بيانات الأبناء القُصّر التي تطّلع عليها بصفتك ولي أمر. ونلتزم تجاه هذه البيانات بأعلى مستويات الحماية وفقاً لقانون الطفل رقم 12 لسنة 1996 وتعديلاته وقانون حماية البيانات الشخصية رقم 151 لسنة 2020 ولائحته التنفيذية (قرار رقم 816 لسنة 2025)، مع قصر الاطلاع عليها على ولي الأمر صاحب العلاقة والغرض التعليمي المشروع.

10

أمن البيانات

11

مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طوال مدة نشاط الحساب وللمدة اللازمة لتحقيق الأغراض أو الوفاء بالالتزامات النظامية. وتُحفظ سجلات المعاملات المالية والفواتير للمدة التي تتطلبها الأنظمة الضريبية والمحاسبية. وعند إغلاق الحساب تُحذف بياناتك الشخصية أو تُجهَّل خلال مدة معقولة، باستثناء ما يلزم الاحتفاظ به نظاماً.

12

حقوقك

وفقاً لقانون حماية البيانات الشخصية رقم 151 لسنة 2020 ولائحته التنفيذية (قرار رقم 816 لسنة 2025)، يحق لك:

13

حذف الحساب

يمكنك طلب حذف حسابك مباشرةً من داخل التطبيق عبر «الإعدادات ← حذف الحساب»، أو بمراسلتنا عبر القنوات أدناه، تنفيذاً لمتطلبات Apple App Store (البند 5.1.1(v)). يؤدي حذف الحساب إلى إزالة بياناتك الشخصية مع الاحتفاظ بسجلات المعاملات المالية للمدة التي تتطلبها الأنظمة الضريبية.

14

التعديلات على هذه السياسة

قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسنُخطِرك بأي تغييرات جوهرية عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني، ويُعدّ استمرارك في الاستخدام بعد سريان التعديلات موافقةً عليها.

15

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه السياسة وتُفسَّر وفقاً لقوانين جمهورية مصر العربية، وتختص المحاكم الاقتصادية المصرية المختصة بالفصل في أي نزاع ينشأ عنها.

16

التواصل

لأي استفسار أو لممارسة حقوقك المتعلقة بالبيانات الشخصية، يُرجى التواصل عبر:

التفاصيل القناة
مسؤول حماية البيانات Ibrahim Hassan
الدعم العام Info@oxira.sa
استفسارات الدفع I.salah@oxira.sa
الجهة المالكة شركة أوكسيرا (Oxira) — كلاستي (Classti)